哈根达斯吃出玻璃 吃哈根达斯被划伤食药监介入调查

哈根达斯是风靡全球的冰淇淋品牌之一，其中草莓、香草、巧克力和咖啡口味是最受欢迎的。最近几年，哈根达斯冰激凌的质量大不如前，近日报道，居然有人吃哈根达斯吃出玻璃来，然而，这名消费者吃哈根达斯被划伤食药监介入调查。

天气炎热，冰淇淋是最受欢迎的冷冻食物，尤其是哈根达斯旗下的最受消费者的青睐。但近日有网友爆料说，有人在在哈根达斯上海美罗城店吃冰激凌时被割得满嘴是血，是在怀疑哈根达斯吃出玻璃，接下来看看事情的经过是怎样的？

消费者郭女士在微博称其在吃哈根达斯吃出玻璃，消费者郭女士在微博称。5月10日，哈根达斯在官方微博发布声明称，就近期发生的所谓“冰激凌吃出玻璃”消费者事件，哈根达斯高度重视，目前事件仍在进一步的调查当中。

哈根达斯称，2018年5月5日周六，消费者郭女士在哈根达斯美罗城点选了一套“恋花绽放”。在用餐过程中，郭女士告知服务员其吃冰激凌的时候口腔出血。根据店员描述，消费者当天食用的产品为覆盆子雪芭雪泥，产品本身呈血红色。消费者用水漱口，并用餐巾纸擦拭嘴部。

但因产品颜色，从漱口水和餐巾纸不易确认伤情。哈根达斯称，工作人员在第一时间陪同郭女士到医院进行了检查，支付了相应费用并全程陪同。医生诊断舌上游3mm裂伤，“未见活动性出血”，建议随访。郭女士当场要求一万元赔偿，该公司店铺工作人员未能应允。哈根达斯称，该公司立刻展开调查，在整个处理过程中，没有发现异物。

“店经理当下盘查现场，没有发现餐具破损。顾客将产品吐在纸杯中和餐巾纸上，也没有发现玻璃渣或坚硬异物。后到医院，医生没有在顾客的口腔中发现玻璃渣或异物。郭女士未进行进一步身体检查，不能确定是否有异物进入腹内。”目前，徐汇区食药监已介入对此事的调查。