举报美团套牌车 记者曝光美团套牌车整顿结果不理想
随着网约车的出现,现在网约车已经成为我们日常生活中出行交通工具之一了,对于好多人而言,既方便又实惠也省下不少时间,何乐而不为呢?但是近日,有记者举报美团套牌车,发现网约车存在套牌车。
网约车方便的同时也存在安全隐患,现在网约车在市场上出现一些乱象行为,最近有记者举报美团套牌车。就在前段时间,美团和滴滴两大网约车平台作出政策,面向乘客征集违法运营的套牌车线索,看似积极的整顿,但是现在有记者曝光美团套牌车整顿结果不理想。
4月中旬,记者暗访通过美团打车平台叫了一辆沪A尾号999的白色起亚车,结果来的是苏J尾号999的白色起亚车。对此,司机毫不避讳的承认自己确实用别人的牌照注册了美团账号:“外地牌照怎么能注册成功?特意找了辆沪牌注册,我套的人家的就是(尾号999的,专门找一张一样的,我花了几百给了黄牛。”
随后,记者向美团打车举报,经客服核实,确认举报属实,作为首位举报者,记者得到100元的奖励。但在4月19日举报成功后,平台显示司机接单数为444笔,再次点击该司机的信息界面,订单数反而增加到了1130笔。
对此,美团客服对记者的答复是“没有排查到”,并表示“后续会继续跟进这个问题的。如果是客服人员的失误,我们也会对客服人员进行相应的处罚/如果是系统的问题,我们会反映给技术人员进行相应的优化的。”
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