商场搞促销员工被要求必须买 导购投诉有硬性任务
大家在逛商场的时候应该都有看到很多的店铺内有很多导购吧?看似简单的导购工作其实也是很辛苦不易的,因为有商场搞促销员工被要求必须买,然后导购投诉有硬性任务,这是怎么回事呢?
员工被要求必须买
小王(化名)是西安市丈八东路上人人乐南郊购物广场里的一名导购,他其实是某品牌的导购,但是在商场里,也要受商场管理。6月2日是周末,商场里有促销活动。这次,活动力度较大的是一款洗发水的套装,“原价100元,如果闪付的话可以减30元。”
小王说,当天,主管就给他们说,一人有两套的销售任务,必须让他们先买下来,然后再自行处理,卖给顾客也行,自己留下来也行。每套还有15元钱的提成。
接到任务后,他们就得从自己品牌的柜台离开,前往护理区的通道,然后进行这款洗发水的推销,“这品牌的市场认可度不高,所以不是很好卖,”小王说,他站了很长时间,都没有卖出去,“直到晚上快下班了,才勉强卖出去。”小王说,商城里的另一名导购,后来也是到晚上才以很低的价钱把这款洗发水推销了出去,自己还贴了一二十元钱。如果谁卖不出去,只能拿回家去。
在工作群里,主管还不断地督促说,“没有把某某推销出去的赶紧。请大家及时把电脑小票发群里,我给大家兑现提成。”这种情况并不是第一次出现。据商场的一名导购说,此前,商场还将火腿肠和车厘子等出售给导购们,火腿肠好几种口味,99元,实际上,有些口味家人并不习惯。“但也没办法,必须得完成,如果不的话,主管想找你事,那是件很容易的事情。”
但是有记者去采访商场搞促销员工被要求必须买的事件时,昨日上午,人人乐南郊购物广场相关负责人称:商场的确有那款洗发水的促销活动,“但只是让导购进行推广,没有硬性任务,可能是哪个主管在表述方式上有问题,我们会让其注意。”但据了解,类似的情况在外地的超市也有发生,有的店长强制自己的员工购买商场内的指定商品,每个月80元到600元不等。
西安另一家超市的员工透露说,这其实是商场的潜规则,几乎每个商场都这样,很多员工不想丢了饭碗,只好按照商场要求的去做。有律师说商场搞促销员工被要求必须买,这种做法侵犯了劳动者的合法权益,这样的行为显然是违法的,劳动者可以向劳动行政主管部门举报或者反映的,所以希望做导购的朋友可以注意这个问题。