空调遥控器乱码维修 最终收费竟达700多元？

在夏季使用空调是很频繁的，而且每一台空调都缺少不了空调遥控器，除了空调损坏需要维修之外，遥控器坏了也是要维修的，但是有人只是空调遥控器乱码维修，却遭到维修人员收费高达700多元的收费，这合理吗？

空调发生故障，明明只需将遥控器设置对码准确，便能使机器重新正常工作，但上门维修人员却夸大故障，最终收费竟达730元。7月2日，上海市消费者权益保护委员会公布2018空调维修体察报告称，调查显示多数空调维修服务商存在误导和欺骗消费者行为。

空调维修服务收费

上海市消保委针对近年空调维修类相关投诉数量激增以及消费者习惯从网上寻找空调维修商户的特点，前不久特地挑选360搜索、百度搜索、家电报修一线通、962512、114、大众点评、58同城、淘宝、苏宁、国美、京东等11家平台，以平台搜索排名靠前的空调维修服务商作为体察对象，了解该市家电维修行业的执业规范及诚信经营等实际情况。

本次体察过程中，上海家电办专家在每次活动前均会检测空调性能，以确保机器正常运转且制冷剂充足，随后设置一个简单故障，即将万能遥控器设置为乱码，空调维修服务商只需对码准确，便能使机器重新正常工作。

结果发现，除了上海百联电器科技服务有限公司和苏宁平台的维修服务商正常排除遥控器故障外，多数空调维修服务商存在误导和欺骗消费者行为，而虚构故障是空调维修领域里较为突出的问题。

再这些欺骗消费者的行为中有谎称机器缺少制冷剂的、谎称电脑板损坏的、谎称电子元器件损坏的等等。本次体察中，58同城、百度、360三大平台的问题最为突出。同时，平台涉嫌从不法经营者欺诈消费者行为中谋取不当利益。还是要提醒消费者要注意空调遥控器乱码维修收费的问题，不要上当受骗。