摩拜无门槛免押金 已缴押金的老用户申请退还须知这些
在使用摩拜单车时,很多人都会担心押金方面的问题,现在好了,大家可以放下这份担忧了,因为摩拜无门槛免押金骑行服务来了!有关注摩拜单车相关消息的朋友,应该就知道摩拜单车起初都是要用户缴纳一定押金才可以使用的,再后来,符合条件的用户也可以免押金骑行,而现在是连门槛都没有了,即用户可直接使用了。
据消息称,5日,摩拜单车在召开的新品发布会上宣布接下来摩拜无门槛免押金即可骑行,而且范围覆盖全国,这意味着逾2亿摩拜用户都可以享受到免押金骑行服务了。据了解,在摩拜无门槛免押金规定下,新用户只需扫描车身二维码,便可轻松骑行。
而已缴纳押金的老用户可随时申请退押金,但全部操作须在摩拜APP内“我的钱包”页面按照提示进行,微信小程序暂不支持退押。摩拜方面称,在收到用户申请后会立即启动退还操作,一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户。
退完押金后,也不会影响用户骑行。需要注意的是,摩拜还有说到因第三方支付平台的产品设计原因,部分用户可能无法实现自动退押。针对此类情况,摩拜单车APP退押界面会自动提示用户输入本人的转账信息。
在核实账户信息无误后进行转账处理。此外,少数用户因解绑或更换支付银行卡,或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出,用户可通过摩拜APP在线客服或者400热线,提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。
所以,在摩拜无门槛免押金骑行服务下,大家就可以去申请退押金了,如果过程中遇到以上说到的问题,那么也就可以根据对应的方法去解决了。不得不说,免除押金这一举措是深得消费者支持的,因为这样就再也不用担心押金退不回或是难退的问题了。
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