暑期海岛游安全指南 出游应选择正规服务商及购买保险
随着暑假的到来,旅游市场也变得热闹了起来,很多家长都计划在暑期带着孩子出游。然而,在出游过程中,有时候也难免意外的发生,所以在这旅游旺季到来之际,携程官方就发布了一份暑期海岛游安全指南,这对于有准备出游的游客来说,是值得一看的。
7月7日,携程旅游发布消息称,预计今年暑期将有3000万中国游客出境旅游。为此,携程旅游安全管理中心发布了暑期海岛游安全指南,以提醒游客防范和应对。在该份暑期海岛游安全指南中,其指出游客出行要选择正规的旅行社和供应商。
如出境游产品,建议选择国内大型旅行社和旅游网站,预订正规跟团游、自由行,以及一日游、快艇、浮潜等项目,签订有关合同。尽量避免通过无资质、海外不熟悉的渠道预订,以免服务不正规或无法维权。大型正规旅行社会严格管理供应商,发生意外也有能力承担责任。
而说起旅游产品的预订,据了解,互联网已经成为中国游客的首选预订渠道。因此,在这方面需要特别注意的是,一些网络平台不具有旅游业或者出境游的资质,缺乏专业的服务人员,难以对商家产品和接待服务质量把关,也不跟旅游者签订合同。
为了防范风险,暑期海岛游安全指南建议消费者通过国内的大型旅游网站预订出境游产品,最好选择具有出境游资质的专业旅游平台,具有全球范围的服务与应急处理能力。还有,出境游发生意外主要通过保险途径索赔。因此游客们最好选择涵盖意外伤亡、高风险运动、医疗住院、全球救援服务等保障的产品,或者选择更有针对性的保险。
由于暑期,大家都热衷于水上项目,因而在参加水上活动时,务必时刻穿戴救生衣,结伴而行;不会游泳或水性不好者不要下海;要在指定安全区域游泳或浮潜,没有参加专业培训切勿参加浮潜。不要在恶劣天气中下水,不要在服用酒精和药物后下水。
为了保险起见,游客们还应密切注意当地海滩发布的公告及警示;黄旗表示海面有风浪,下水存在危险;红旗则表示海面风浪大,禁止下水。目前,东南亚一些海域已进入雨季,天气多变。旅游者注意关注天气状况,遇风高浪急等恶劣天气或海滩插有红旗警示时,切勿冒险下海或乘船出海。
最后,参加旅游团的游客,要遵守导游、领队的安排与安全要求,有问题及时向旅行社和服务人员寻求帮助。自由行散客在海外,要保持通讯畅通与外界联系,遇到意外事故可以通过手机联络亲友、旅游企业或使馆求援。要记住当地联系人电话,也可以通过携程等平台,选择一个当地向导提供服务。此外,还可以寻求携程“微领队”、“全球旅行SOS”的帮助。
总之,出游是一件令人们心情愉悦的事情,但人生的意外可以说是无所不在,甚至常常出现得令人措手不及,因此携程的这份暑期海岛游安全指南,大家还是要了解一下的,增强防范意识,降低意外的伤害。