微信转错账后追讨无门 微信官方这样回应客户转错账

现在我们习惯用微信、支付宝去支付一切开销，也渐渐习惯了用他们来实现手机、平台与银行卡之间的转账，但如果一旦转错账了怎么办呢？一位微信客户通过微信转错账后追讨无门，对此微信官方这样回应客户转错账。

最近，来自广东的黄先生在通过微信向表妹转账的时候，连续转了9次都没有发现对方的信息不相符，结果将8万元钱转进了微信昵称与表妹一样的他人账户里，更悲剧的是，黄先生微信转错账后追讨无门，因为对方马上就把他给拉黑了，还是个陌生人。

黄先生介绍，搜索表妹的微信名“海阔天空”之后发现，微信好友列表中出现了同样微信名，只是头像不一样，当时着急赶车就随手转给了这个同名的陌生人。就是这样一个小小的疏忽，让8万元付诸东流，微信转错账后追讨无门，联系微信客服，对方给出的回复让黄先生手足无措。

微信客服表示，这笔资金已经成功进入对方零钱，资金支付成功后无法撤回，您可与好友联系协商退回。但问题是，黄先生并不认识这个人，所以连任何身份信息都不清楚，从何找起？微信转错账后追讨无门，无奈只好向警方报案，但警方以“不知道对方的真实姓名和账户信息、不构成立案条件”为由拒绝了黄先生，并建议其找法院。

从微信客服、到警察再到法院，黄先生这笔钱还能找回来吗？针对记者拿支付宝与微信进行对比的例子，微信官方这样回应客户转错账，“支付宝是基于电商，基于交易的，我们本身是一个社交的平台，对用户的隐私保护更严格，大家使用的频率更高。”腾讯的相关工作人员称，即使未来产品有相关调整，也和这件事情没有直接关联，他们只会根据市场需求来调整产品的设计。当然，律师建议客户可以走诉讼等途径。