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超高补票诉迪士尼 儿童票标准到底是什么

正直孩子的暑假期间,想必作为家长都会计划带孩子带外面畅游一番,一些游乐园都是非常受孩子欢迎的地方,然而上海迪士尼乐园就是一个不错的选择。但是近日发生了一件消费者因为超高补票诉迪士尼事件,引起不少消费者的关注。究竟游乐园的儿童票标准到底是什么呢?

迪士尼门票价格标准

去游乐园玩是很多孩子最大的愿望,能实现自己的愿望原本就是一件很开心的事情,但是,近日上海游乐园就有消费者因为孩子超高补票的问题起争执,并且还起诉了迪士尼乐园。那么消费者以超高补票诉迪士尼合理吗?

今年1月,刘超(化名)带刚满10岁的孩子去上海迪士尼乐园游玩,前一天他已通过携程买好了亲子票,但在兑换纸质门票时,窗口的两名工作人员以目测的方式,质疑刘超(化名)孩子的身高超过1.4米,并被要求给孩子另外购买一张标准成人票。

除上海迪士尼,其他5个乐园均以年龄为标准,其中,东京迪士尼乐园规定,4岁(不含)以下儿童免票,4岁~11岁购买儿童票,12岁~17岁学生购买学生票,18岁以上才需购买成人票;巴黎和香港迪士尼乐园规定,3岁至11岁购买儿童票,12岁以上购买全价票;美国本土的加州和奥兰多迪士尼乐园规定,3岁~9岁可以购买儿童票。

上海迪士尼乐园认为,该乐园目前门票规则设置合理,价格则符合市场价格定位,没有违反任何法律规定。而原告提出两个诉讼请求:第一是退还多支付的门票款;第二则是依法确认上海迪士尼依据身高制定儿童票和亲子票的标准内容无效。

迪士尼方面的律师还认为,按照身高标准,绝大多数3岁~11岁的儿童都可购买儿童票入园。而原告律师认为,上海迪士尼的此举并没有考虑到中国儿童的实际身高情况,因为最新一版的《儿童身高体重标准表》显示,目前中国6岁男童身高约为111.2厘米~121厘米、女童为109.7厘米~119.6厘米,11岁男童为132.1厘米~152.1厘米、女童为133.4厘米至153.3厘米。

2017年全国两会上,全国政协委员、上海教科院副院长胡卫建议,希望铁路系统尽快修改儿童购票标准,将儿童火车票免票标准提升至1.3米,儿童全票标准提高至1.6米。所以,原告律师认为,以年龄为标准确定儿童票的做法是大势所趋,比如今年6月1日,河南16家景区就宣布将按照年龄免门票。对此,迪士尼方面的律师认为,这条新闻恰恰说明以年龄来确定儿童票在中国不是常态,这是河南景区的营销策略,不会影响到迪士尼的决策。此案的审判结果法庭将择日宣判。

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