女子房门连遭强刷 真相竟因酒店服务存重大漏洞

不得不说，在酒店发生的惊恐事件似乎覆盖方方面面，先是卫生条件问题、酒店安全可靠问题，两名女子刚入住酒店不到两个小时，女子房门连遭强刷3次，直到换酒店都没有给出说法，事后才得知真相竟因酒店服务存重大漏洞。

其中一位房客文小姐乃是和朋友一起去长沙旅游时，才入住了这家酒店，选择它的原因，是因为酒店的位置靠近高铁站，这有利于她们的返程，所以两人在7月24日晚便一同入住了这家酒店的1023号客房，结果刚入住不到两个小时，九点多的时候，房门外传来刷卡开门的声音。

由于谨慎，当时文小姐已经把门上的防盗链条锁上了，房门外的人这才选择关门离开。但为了防止房门再被强行刷开，文小姐和朋友将一把椅子抵在门口，并在椅子上放一个杯子，没想到10点半左右，房门又一次被强行刷开，椅子上的杯子“嘭”的一声摔到地上，锁链被扯直，门外的人再次离开。

这时文小姐等人已经选择报警，在等待警察来的过程中，第三次强刷来了，文小姐说，“门外的人是刷卡推门进来的。从猫眼看到，推门的人有一名四五十岁的女性，还有几名男性。”问题是，两人的房间就在前台旁边，直到换酒店都没有得到合理的解释。直到第二天，7月25日，记者找到文小姐了解情况，并且亲自前往涉事酒店调查。

这一调查，才发现女子房门连遭强刷的真相竟因酒店服务存重大漏洞，酒店负责人黄先生听闻此事后告诉记者，是一名新来的保洁员工，由于不熟悉业务才频繁开错房门，记者联系到开错门的吴女士，她告诉记者，“客人太多自己对房间号记得有些混乱。”

原来，真相竟因酒店服务存重大漏洞，酒店不但没有监控，而且也并未对新员工进行系统的培训，导致住客女子房门连遭强刷3次。事后，酒店方给文小姐二人道歉并退还了房款，希望吴女士引以为戒，在今后的工作中多加注意。