聋哑人司机遭质疑 乘客遇聋哑人司机质疑平台审核不严

一般来说，我们在叫出租车或是滴滴的时候，双方会习惯性地确认目的地，但如果遇上了聋哑人司机怎么办？这会影响乘客的行程吗？最近聋哑人司机遭质疑，一名乘客遇聋哑人司机质疑平台审核不严，聋哑人司机到底有没有从业资格？

叫滴滴遇聋哑人司机

7月1日，西安市民周先生在雁翔路叫了一辆滴滴快车，他当时正因有些急事准备前往兴庆路皇后酒店附近。周先生心想，一般滴滴司机都会给乘客打电话确认位置，但周先生始终没有等到司机的电话，不久后，一辆与订单信息上相符的车辆停在路边，周先生确认信息后上了车。

刚上车，发现副驾驶上还有一名男子，周先生便询问司机是不是去兴庆路的，司机没回应便发车了。车刚开不久，就出现了堵车现象，由于周先生正有急事，多次强调司机希望他避开堵车地段，但司机始终不发一言，除了开车，就偶尔看一下导航，副驾驶的男子也一言不发。这让周先生更加疑惑了。

聋哑人司机有没有从业资格

到达目的地后，周先生告诉司机可以停车了，但其仍在行驶。周先生非常着急，拍了拍司机肩膀，司机这才有了反应，向司机比手势示意停车，司机才将车停到了路边。经进一步交流，这才发现，司机竟是一名聋哑人。对于此事，聋哑人司机遭质疑，周先生作为乘客遇聋哑人司机质疑平台审核不严。

周先生表示，“我还是第一次遇到这样的事，疑惑滴滴平台是怎么审核驾驶员的？”乘客遇聋哑人司机质疑平台审核不严，周先生向平台客服反映后，客服表示该司机确有听力障碍，并退还了16元车费。周先生认为，这做法固然值得称赞，但聋哑人多数无法辨识驾驶环境中的声音，存在安全驾驶隐患。

滴滴回应：聋哑人并不影响从业资格

针对聋哑人司机遭质疑这件事，滴滴客服在7月27日回应表示，“只要司机有三年以上驾龄，且精神、手脚、视力没有残疾，聋哑人也可以从业。”所以说聋哑并不影响从业资格，因此与正常人员管理制度相同。但聋哑人如何辨识声音保证驾驶安全呢？交警表示，两耳分别距音叉50厘米能辨别声源方向，是可以考驾照的。