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啤酒现不明块状物 哈尔滨啤酒惊现异物厂家提出赔偿

这样的天热,是不是感到很热呢?想不想来一杯冰冻的啤酒?但是现在喝啤酒要小心了,一不小心啤酒里面会有异物出现哦!据悉,男子购买啤酒现不明块状物,块头明显比瓶口大,究竟是什么东西呢?

啤酒是否存在异物难鉴定

啤酒现不明块状物,相信看到这样的事情,大家都会排斥啤酒了,甚至对啤酒产生了卫生质量质疑。如今,啤酒现不明块状物,当消费者反映的时候,厂家迟迟没处理结果,并且回应称很难鉴定是产品质量问题,不过提出赔偿10件啤酒,但是啤酒赔偿通知书一直未发布。

“顾客倒酒时倒不出酒,才知道是里面有东西。”当时那桌顾客已经喝了两三件啤酒。为了安抚顾客,包治国在顾客结账时主动打了折。当晚包治国将问题啤酒拍照发给了供货商,对方说会及时反馈给经销商领导和厂家,等待处理。

打3个客服电话才来人查看

“等了一个月后才来人查看。”包治国激动地说,一瓶啤酒是小事,但厂家的态度让他很气愤。在这一个月时间内,他还连续打了3个厂家客服电话。当天厂家和经销商来了几个人,查看完问题啤酒并拍照后,说了可能是在运输途中漏气导致。“当天并没有说怎么处理,第二天才有人打电话给我,说赔我5件百威啤酒。”

对此,包治国提出要赔10件,5件百威,另加5件哈尔滨啤酒。“但他们没同意。”哈尔滨啤酒长沙某经销商公司的业务员朱磊(音)介绍,酒并非他们直接配送,而是通过另一家配送经销商供应的。目前的解决方案是厂家赔付5件百威啤酒,另外5件哈尔滨啤酒由负责配送的经销商来赔付,“不过目前配送经销商还没有答应赔付。”

厂家同意赔10件酒

随后,记者联系了哈尔滨啤酒负责湘北区销售的工作人员。该负责人表示,由于啤酒已经开瓶,很难鉴定是为产品质量问题,还是运输途中漏气导致,或是餐馆方故意讹人。不过该负责人表示,目前已同意赔偿10件啤酒的诉求。截稿前,包治国反映,他并没有收到厂家同意赔偿他10件啤酒的通知。

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