运营商回应杀熟 新老不同权一经发现严肃处理

“杀熟”事件频繁发生，为何会出出现这种情况呢？其实一直以来，很多的行业都被传出存在着“杀熟”行为了。然而现在，三大运营商也被爆出了杀熟事件，据悉很快运营商回应杀熟一事了。

杀熟大数据的时代，让很多行业都紧张起来了，因为部分行业被爆出存在杀熟之后遭到了指责，纷纷表示不敢相信了。现在对于新老用户资费差距大一事，运营商回应杀熟了，保证新老用户同权，如区别对待将严肃处理。

据新京报报道，9月20日，国务院第八督察组邀请10名网友与三大电信运营商面对面沟通。会上，多位网友反映曾遭遇运营商“杀熟”，同样的套餐内容老用户要比新用户支付更多资费，或只有新用户才可以享受优惠套餐。对此，三大运营商纷纷做出表态。

对此，中国移动回应称，将公示所有在售资费套餐，新老不同权一经发现严肃处理。中国移动表示，公司对新老同权有严格要求，但实际操作中的确存在部分办理网点选择性推荐情况。下一步中移动将公示所有在售套餐资费，支持用户自由选择资费套餐，同时规范宣传用语，避免误导用户。将严查新老不同权问题，并整改处理。

中国电信表示，针对新老客户不同权，将加强源头处理，各省在一个月内整改到位，发现一起严肃处理一起，严肃问责。中国联通表示，将严格保证新老客户同权，如有违规行为一经发现严肃处理。