全自助乘机航站楼 近九成旅客选择尝鲜自助值机流程

智能时代的步伐正在一步步向前，大家平常目之所及的自助售货机，后来在自助办理身份证、签证等便民服务的领域也有了一片天地，还有电影院、地铁、高铁、机场等场所的自助售票机，近日，全自助乘机航站楼正式启动了，近九成旅客选择尝鲜自助值机流程。

全自助乘机航站楼就位于上海虹桥机场的1号航站楼，它是全国首个全自助乘机航站楼。据介绍，这个航站楼是经过3年时间的改造才再次启用的，启动后，春秋航空航班从1号航站楼A岛转至D岛（国内）运营，其它航空公司国际、港澳台航班则在A岛、B岛运营。

10月15日零点起，上海全自助乘机航站楼启动，由国内出发的自助值机、自助托运、自助安检至自助登机全流程快得令人不敢想象。截至15日早上九点钟，春秋航空早高峰13班的出港旅客共计有2239人次，有86%的旅客使用自助值机、自助行李托运等流程。

春秋航空相关工作人员告诉记者，全自助乘机航站楼启用首日额保障压力比较大。因为当天大约有2000人次左右尝试自助值机，六成旅客尝鲜自助托运。根据春秋航空提供的统计数据，在全自助乘机航站楼启用后的第一个早高峰初步统计，大约有近九成旅客选择尝鲜自助值机流程。

记者了解到，没有托运行李的旅客会非常顺利，15秒即可全部办理完毕。如果是网上值过机又无托运行李的旅客，可以凭借个人二代身份证直接自助过安检。另外，机场方面还安排了40名工作人员和志愿者协助旅客操作自助设备。