支付宝退款系统崩溃？ 天猫官方出来辟谣这样说

2018年双十一购物狂欢节已经完满结束，对于天猫来说，今年的战绩可谓是创造了新纪录，一天的成交额达到2135亿元，然而在这样的“大战”过后，必然会引起一些流言蜚语，有网友称淘宝、支付宝退款系统崩溃？这是真的吗？下来来看看。

双十一刚过，网上就出现了一条这样的流言，据说支付宝退款系统崩溃？在支付页面和退款页面都存在打不开的情况，根本无法退货。这到底是怎么回事呢？其实大家不必恐慌，这样的事情，每年双十一都会出现的，今年出现这样的情况也不出奇。现在天猫官方出来辟谣这样说：稳定有目共睹。

据悉，昨晚天猫双11组委会官微在此辟谣称，“淘宝退款系统崩溃”、“支付宝系统崩溃”是谣言。系统稳定，是有目共睹的事实。

天猫双11组委会表示，购买、退款以及支付是一个完整关联的交易系统。不可能出现三分之一的故障。官方称，实际情况是，为继续确保购买体验的顺畅，我们12日0点对退款流程进行了10分钟内的限流措施，消费者的售后权益不会由此受到任何损害。

此外，天猫双11组委会还强调，每一年双11后都会有大量的谣言。但双十一越来越好也是事实和趋势。今年天猫双11全天交易总额创造了2135亿元的新纪录，不仅首次跨过2000亿元大关，同时相比去年的1682亿增长了26.9％。