2万报销发票被寄丢 圆通回应赔偿300元
快递在我们生活中是很普遍的,无论是网购还是想要寄件,快递的存在给大家都提供了便利,快递除了寄一些大小件的物品之外,文件类也是可以邮寄的,但是近日却有一男子2万报销发票被寄丢了,而圆通回应赔偿300元,具体事件是怎么样的呢?
圆通寄发票被寄丢
据当事人王先生说,国庆前夕母亲从山西老家来西安做了眼睛手术。因为母亲术后已回到老家,自己工作忙走不开,就在附近的圆通快递公司把报销需要的票据寄回老家,没想到近一个月了还没寄到。联系快递公司后得知快递丢失,按照公司规定可以赔偿300元。王先生不愿意了,因为他寄的报销发票费用近2万元。
王先生提供的物流信息中物流信息显示货物运输中,10月15日下午4时20分,西安市大学南路圆通公司已收件;最近一站的物流信息是:10月26日上午9时57分山西省临汾市翼城县公司已发出,下一站,长治转运中心。有记者致电西安市大学南路圆通快递,工作人员称货物是转运过程中丢失的,具体赔付问题由圆通公司负责。
致电圆通对的客服之后,对方表示公司对文件类的丢失件统一赔付300元,如果有异议的话,找弄丢货物的转运中心协商。圆通快递长治转运中心的工作人员有表示这货物弄丢的情况很多,需要的话要找西安的发件方。几经波折,王先生2万报销发票被寄丢目前还没有听到更新的解决方案,依然是圆通回应赔偿300元,对此,你怎么看呢?
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