拼多多退货收冥币 因与消费者沟通未果对其进行骚扰

在网上购物，遇到不满意的情况其实很正常，消费者对商品不满意，或是商品自身就存在质量瑕疵，那么消费者自然有权进行退货退款，然而，一位消费者在拼多多退货收冥币，卖家对此回应称，因与消费者沟通未果对其进行骚扰。

来自北京的谢女士，在11月6日网购了一个粘毛器，价格为5.42元。在购买的时候，页面上显示除了粘毛器以外，还含有60张撕纸和一个手柄。直到11月13日，谢女士才收到商品，觉得撕纸数量少，于是就想要退货，没想到又过了5天，11月18日收到的却是厚厚的一叠冥币。

谢女士在拼多多退货收冥币是怎么回事？谢女士表示，在冥币到来前，11月14日当天，也就是退货的第二天，她一直遭受到陌生电话的骚扰。在谢女士提供的通话记录里看到，在11月14日下午两点左右，一直到下午四点钟，都有不同的陌生电话号码打进来。

“我向拼多多客服投诉，直到下午4点，轰炸才停下来。后来款也退了，客服代卖家向我道歉。我本以为这事就算结束了。”谢女士说。然而没想到在11月18日竟收到冥币，拼多多退货收冥币，因此，谢女士怀疑自己遭遇电话骚扰和邮寄冥币恐吓这些事都与粘毛器的卖家有关。

记者联系上该卖家后，他表示因与消费者沟通未果对其进行骚扰，在收到谢女士的退货投诉后，他一直尝试与谢女士联系，但对方都不接电话，遂授意朋友进行恶搞，但没想到是送去了冥币。对于电话骚扰的行为，卖家承认，是自己一气之下购买了“呼死你”软件，不停地给谢女士打骚扰电话。目前，该事件仍在处理中。