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携号转网送出民生礼包 提高用户消费体验

网络提速降费的消息想必不少人都有关注,而且这手机携号转网时代来临,这更是移动这几天以来最为火热的话题之一了,当然用户都是关注自己的手机携号进行转网的问题的,近日这携号转网送出民生礼包,具体是怎么样的呢?

移动携号转网

这携号转网其实就是说如果你是移动客户,你就可以在不改变现在电话号码的情况下,变更为电信或者联通等服务商,带着自己的号码加入其他的移动服务商,这样就避免了原来想用其他服务商,但必须更换电话号码的尴尬境地。

携号转网礼包

今年政府工作报告中指出,“今年中小企业宽带平均资费再降低15%,移动网络流量平均资费再降低20%以上,在全国实行‘携号转网’,规范套餐设置,使降费实实在在、消费者明明白白。”将于全国落地的“携号转网”,是送给老百姓的一份名副其实的民生“礼包”。

今年1月,中国信息通信研究院发布数据:截至2018年12月底,已累计“携号转网”167万人次,其中2018年新增63万人次,同比增长62%。数据背后反映的是消费者想要自由选择运营商的需求。在“携号转网”走向全国的过程中,运营商将打破此前为防止用户流失而设置的“隐形门槛”。

今年,“规范套餐设置,使降费实实在在、消费者明明白白”被写入政府工作报告,势必会让运营商积极做好系统改造、服务提升、过程优化等环节,用良好的服务赢得消费者口碑。与此同时,“携号转网”在全国实施也需多方合力。3月5日当天,三大运营商集体发声,表示将坚决落实“提速降费”,完成好“携号转网”任务。

“携号转网”将在全国范围内落地,必将进一步提高用户的消费体验。不必再受限于运营商,用户可自由更换一个更实惠、更适用于自己的套餐,这将推动运营商继续“提速降费”、提升已有用户的使用体验、让消费者受益。业内人士认为,随着“携号转网”的深入推进,未来相关业务的办理流程也可能会进一步优化,继续降低用户的迁移成本。

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