购买华帝橱柜遭多算面积 卖家表示这是行业潜规则
我们知道,购买一些家具,都是需要按照家里的实地面积来计算的,这样才不会让家具摆放起来显得突兀、不美观,即便是壁纸也都会按面积来算,近日一位市民购买华帝橱柜遭多算面积,卖家表示这是行业潜规则,原来还存在这样的潜规则呢?
近日,来自长沙的市民丁先生向媒体反映,称自己前不久在红星建材市场购买华帝橱柜遭多算面积,被商户狠狠地坑了一笔。2018年11月份,丁先生前往红星建材市场,最终选购到一款华帝橱柜,本想着是个牌子货,不会存在什么问题,却不料购买华帝橱柜遭多算面积,将原本不需要耗费台面等材料的区域计算了进去。
丁先生表示,根据他家厨房的实际情况和设计图,橱柜的转角处正好是烟道,这个区域不需要耗费材料,就在他经过设计、制作和安装之后,在验收时却傻了眼,发现自己购买华帝橱柜遭多算面积,于是丁先生第一时间联系华帝橱柜要求退款,但事情却迟迟没能得以解决,一直拖着不退款。
2月26日,丁先生陪同记者来到涉事门店,经过长达一个多小时的协商,最终对方承认的确是多算了面积,不仅如此,该卖家表示这是行业潜规则,“很多橱柜店都是这么算的,可以说合理,也可以说不合理。”然而业内人士则表示,如果烟道需要挖空台面,是需要计入耗材面积,但像丁先生这种情况,“规范的橱柜品牌是不会这样算的”。
丁先生购买华帝橱柜遭多算面积后,经过记者的介入与协商,卖家最终同意将多收的货款退还给丁先生。根据业内人士的表述,可见所谓的“行业潜规则”实际上并没有确定的说法,律师建议,如消费者遇到这种情况,可要求商家按照合理的测量数据进行计价,或拒绝与商家继续交易。
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