曝爱彼迎藏有摄像头 民宿装摄像头房主被列入黑名单
无论是入住酒店还是自己租房子住,一定要特别小心了,因为现在隐藏着有摄像头,你的一举一动或许正在被直播当中了。根据消息得知,现在曝爱彼迎藏有摄像头存在,而且当发现摄像头的时候正在直播。
新西兰的巴克一家在爱彼迎旅行,但是入住民宿的时候,却无意中看到了摄像头,这是怎么回事呢?据悉,当他们反映此时的时候,房主并不会承认此事,随后直接报警了,证实是房主安装的,目前房主已经被加入黑名单了!
这个发现令巴克一家十分震惊,他们当即向爱彼迎举报了摄像头的问题。“他们在电话里没有提供任何解决方案,”尼莉·巴克告诉CNN,“接线员只说如果在两周内取消(预订)就不能退款。”
于是他们又联系房主。刚开始,房主一听他们提到摄像头就挂断了电话。但过了一会儿,房主又打回来,坚称整栋房子只有起居室装了摄像头,并拒绝承认自己在录像或录音。当天没人出面解决问题,一家人只好临时在附近宾馆落脚。尼莉·巴克称:“他们(爱彼迎)似乎仍未认识到问题的重要性,而只是把我们的反馈当作普通的取消预订。”
CNN称,根据尼莉的说法,后来爱彼迎的信任与安全小组承诺将调查此事,并暂时屏蔽了这个房源。两周后,他们才再次联系巴克一家,表示该房主被判明“无责”,并已恢复房源。当尼莉一家将此经历发布在脸书并被当地媒体报道之后,涉事房主才被永久加入黑名单。
对此,爱彼迎向CNN表示,不论线上线下,保障顾客的安全和隐私都是他们的第一要务。“爱彼迎严格禁止房源隐藏摄像头,并极其严肃地对待相关举报信息。”事后爱彼迎向巴克一家道了歉,并退还全部住宿费用。报道称,爱尔兰数据保护协会联络经理表示,他们已经注意到此事,并称“将向爱彼迎了解更多情况。”
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