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奔驰天窗无端开启 4s店表示这是“特别功能”!

一波未平又来一波,奔驰豪车最近接连被曝产品存在故障等问题,先是西安奔驰漏油,再来又是深圳奔驰天窗无端开启,深圳车主花费40多万买的新车却发现问题不断,更让人有些好笑又觉得意外的是,对于无端开启的天窗,4s店表示这是“特别功能”!

奔驰汽车天窗自动开启

深圳的市民杨先生,几天前刚喜提新车,没想到刚开回家第二天就出现故障。据奔驰买主杨先生表示,他在2018年十月份,花费42万元,全款购买了奔驰e200l型号的汽车,购买地点是在深圳南山区的南方腾星奔驰4s店,只是新车故障不断令车主十分无奈,只好联系4s店。

第一次奔驰在停车时熄火,故障灯、故障码全部打开,联系南方腾星奔驰4s店,对方表示,这是奔驰汽车的自动保护功能,如果前方或后方突然出现障碍物,汽车将会自动熄火保护。随后,4s店工作人员对车辆进行测试,数日过后没有发现任何问题,于是杨先生也就没放心上,谁料刚开回家没几天就又出现了新的故障。

奔驰车主维权遭踢皮球

杨先生表示,奔驰天窗无端开启,每周都会出现这种开窗户(故障),最严重的一次是,当杨先生将车停到公司楼下后,天窗、四周的窗户竟然全部都开启了,担心汽车存在渗水隐患,但是汽车经过多次检修后,问题依然存在,根本没有彻底解决,对方也没有给出有力的解决方案,只是让杨先生继续观察。

40多万买的奔驰天窗无端开启,多次找4S店维权,竟遭遇店家“踢皮球”。杨先生说,找了南方腾星奔驰4s店,对方却让他找北京奔驰,找了北京奔驰,北京奔驰又叫他找4S店,找了4S店,对方又叫他去找第三方鉴定,然后还叫车主到法院起诉他(4S店)。当记者跟随杨先生找到南方腾星4s店时,4s店表示这是“特别功能”!经多次协商,对方表示会对杨先生的车辆再做一次检测,如果还是检测不出问题,将申请更高级别进行检测,协助杨先生解决问题。

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