快递员私开包裹 发信息骚扰客户顺丰表示绝不姑息

如今是网购的时代了，但是网购的同时也会需要快递公司的存在，不过我们邮寄快递需要真实身份的，也需要登记自己的手机号码，这样真的安全吗？你看，现在顺丰快递员私开包裹并且带回家，最后发信息骚扰客户。

邮寄快递需要小心，保护好个人隐私，不过现在有快递员私开包裹了，此事引起高度重视了。据悉，现在快递员发信息骚扰并且要求给包装费用，这样的快递员简直就是令人憎恨，对于此事，顺丰也作出了回应，来看看吧！

“双下巴仙女裴金金”在微博质问：我想请问顺丰公司在选择快递员的时候用的是什么衡量标准，消费者在选择顺丰的时候无疑是冲着其专业的服务，面对这种情况，我想顺丰公司可以给我一个解释吗？对此，顺丰集团官微当天晚上转发网友微博并致歉。顺丰方面表示，绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为，已启动调查。

该网友在微博表示，发现后，立即刻打电话给顺丰进行了投诉。“估计是收到了公司的电话，快递员立刻又给我发来了微信，告诉我原来他之前也用别的客户的东西发过朋友圈，觉得这种行为很正常，用来装装样子而已。”该快递员还解释说，拍这些物品发朋友圈，目的是假装自己有女朋友。

“双下巴仙女裴金金”打电话给顺丰投诉后，在微博讲诉了这一经历，并表示这件事让自己感到后怕。她说：“因为我怕他拆开我的化妆品，灌入其他不明液体，毕竟大家也知道，女孩子的化妆品护肤品有多贵。更可怕的是这种行为的发生。”

国邮智库专家邵钟林对此表示，这位快递员的做法显然不符合正常的流程。在揽收快件的时候，按照邮政法的规定，快递员应该当面对内件进行验视，当场进行打包，再完成打印面单、交费等手续。尽管各个快递公司对于包装费有具体不同的规定，不过在几天之后这位快递员再向用户索要包装费，甚至算得上涉及到敲诈了。

此事之所以在微博引发热烈关注，其中一大原因在于，触发了网友对于隐私信息泄露，从而导致人身安全受到威胁的担忧。有微博网友评论称：“这种现状下，要求快递实名制，客户信息安全要如何保全？”