机票超售无法登机 为每位旅客赔付800元超售补偿

在春运或者节假日期间出现机票超售的情况，还说得过去，如果是平时不应该出现机票超售的情况。近日，有旅客遇到机票超售无法登机，据了解，旅客提前了一个月时间购买的，到值机柜台时，航空才告知机票超售了，无法登机。

大家去旅游或者出差，一般都会选择坐飞机，方便快捷！而且，还安全。那么，旅客遇到了机票超售怎么办呢？这不，有旅客就碰到了机票超售无法登机的情况，还登上了热搜。而航空公司表示，会为每位旅客赔偿800元。

记者接到上海市民杜女士的投诉称，她和另外几名乘客当天早上到了值机柜台，却被吉祥航空公司告知因为机票超售，没有足够座位不能登机。

对此，吉祥航空当天值班的张经理表示，5月15日上午7点35分，上海至深圳的HO1111航班，确实存在超售机票的情况。并称这是一种营销策略，且并不只是吉祥一家航空公司存在此类情况，对于当天因为超售而误机的乘客，给予每人800元的赔偿。

该负责人表示，经调查，虽超售旅客均已在当日出行，但在本次事件处置过程中，现场工作人员确实存在未按要求提前告知旅客、现场签转操作不及时，处置方案不完善等问题。吉祥航空也将以此为鉴，进一步规范操作流程，加强人员培训及现场管理，尽全力保证旅客权益。

那么，当乘客遇到超售情况时，应该怎么办呢？有业内人士表示，中国民航界的通常做法，是对于那些因为超售无法登机的旅客作出一定补偿。而往往解决超售问题都会在值机柜台前，乘客便可以及时选择改签或者作出其他选择。对乘客而言，如果不想中到“超售”的“大奖”，可以选择早些办理值机或早点打印登机牌。