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订单取消赔500元 饿了么超时没送还取消订单

饿了么平台一直以来口碑都是不错的,而且送外卖也是十分的快,但是现在,有市民反映称,自己的订单被取消了,本来已经提示外卖送出了,但是在等待数十分钟之后短信提示订单因配送问题被取消了,目前订单取消赔500元。

饿了么取消订单被起诉

外卖平台对于配送有着严格的要求,这点大家都已经知道了,毕竟如果不及时送达也会对消费者进行一定的赔付。不过现在订单取消赔500元,消费者将饿了么起诉了,要求赔付500元取消订单行为。

饿了么辩称系真功夫公司作出取消行为,应由其承担相应责任。5月13日,北京互联网法院作出判决,饿了么作为网络交易平台提供者,存在提供信息不真实的情况,作为配送服务提供者存在隐瞒可能影响交易的重要信息的行为,构成欺诈,支持原告诉求

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