三星S10手机自燃 机主起诉索赔1元？

现在手机的应用是越来越广泛了，而且手机更新换代飞速，不同品牌的手机有很多，每个品牌的手机都是在不断地推出新款，三星品牌的手机是大家都熟知的了，但是三星S10手机自燃，这是怎么回事？

三星品牌的手机是很多型号的，一般有新的手机上市的话，肯定是会引来不小的关注的，当然大家选择手机除了价格之外，手机的配置和性能等等问题也是大家看重的，那么三星手机自燃可以索赔吗？

三星手机自燃索赔

据了解霍先生于5月26日，在京东商城购买了一款“三星GalaxyS10”手机，收到货的次日，手机便在充电时发生自燃损毁。目前，手机已邮寄给三星方面进行检测，但事情过去已近一个月，仍未收到三星方面的处理回复。于是7月2日下午，霍先生已向乌鲁木齐市沙依巴克区人民法院递交了起诉状，法院已收下相关材料，他也收到了法院的送达回证。

霍先生提供的民事起诉状，拟向法院请求：判令被告惠州三星电子有限公司（下称惠州三星）在15日内向原告提供完整（手机）检测报告，并进行合理解释；判令被告就其生产有缺陷甚至严重安全隐患的手机、未及时履行售后义务等违法行为向原告公开致歉，公开致歉渠道可在其官方网站、官方微博或微信公众平台公布，并向原告支付赔偿金人民币1元。

霍先生在诉状中称，手机是在京东商城“三星手机京东自营官方旗舰店”购买的，由惠州三星生产。三星S10是韩国三星公司今年推出的一款智能手机产品，搭载高通骁龙855处理器，起售价为749美元，国内售价5999元起。本次的事故具体原因还没有公布，不过大家可以继续关注的。