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拼多多半年7千投诉 上半年拼多多订单数突破70亿单

说到“拼多多”平台大家都不陌生,是电商平台最大的黑马。不过,遭到用户投诉量也是挺高的。现在有数据显示,2019年拼多多半年7千投诉,投诉比例下降许多了。另外,今年上半年订单数量也是不错的!突破了70亿单。

拼多多投诉比例降低

刚开始“拼多多”平台遭到不少用户投诉,用户们在购物过程中很不满意。上海市消保委发布了关于投诉拼多多数据,2019年拼多多半年7千投诉,拼多多方面会提升,让用户更加满意。在订单数量方面有着不错的成绩!

上海市消保委公布的数据显示,2019年上半年上海市消保委共收到97678件投诉,同比上升19.9%。拼多多、享骑、携程、京东、苹果、美团大众点评、小红书等投诉数据的绝对数值排名前列,其中,拼多多半年投诉量超过7000件。

对此,拼多多相关负责人表示,1月至6月拼多多订单数突破70亿单,日均超过3800万单,用户投诉比例明显趋降,用户满意度上升。

拼多多方面还表示,从上半年的7000件投诉订单来看,投诉率远低于传统零售业平均水平,拼多多清醒地认识到,还有很多用户虽然在拼多多购物过程中并不满意,但未呈现在这7000单消保委公布的投诉数据中,公司将继续加大投入,从各方面着手,提升用户的满意度。

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