银行公布学生隐私 银行应该保护客户隐私吗?
对于我们的隐私,该如何去保护呢?其实说起来隐私,好像我们都是没有隐私一样了,因为现在是网络发达时代,经常有隐私信息被爆出。你看,现在银行公布学生隐私了,为何会这样呢?
大学生助学贷款逾期后果真的严重,现在新闻报道称有银行已经公开学生逾期的信息了,学生个人信息已经全部被爆出。但是,银行不应该是去保护客户的隐私吗?为什么还要公开信息呢?
日前,江西萍乡农商银行发布的一则催款通知惹来争议。为催逾期未还助学贷款,这则通知公布了141名大学毕业生的姓名、学校、逾期金额、住址等,逾期金额最低3.47元,最多11890.96元。据悉,该催收名单发布后,不少人还了钱。然而,这样的信息公开,也有侵犯公民个人隐私之嫌。
银行在客户信息保护方面应做的义务有:一是完善制度,加强学习。结合国家法律法规及相关条例制定切实可行的客户信息保护制度,组织全体员工进行个人信息保护宣传与教育,严格禁止私自泄露客户信息行为的发生。二是要加强客户信息档案资料的管理。客户的身份信息、账户及财产信息都要妥善保管,该入档的入档,该移交的移交。尤其是批量开卡或者是贵宾客户的登记材料更要严格保密。
三是大堂经理要及时做好引导。贵宾客户要及时引导到贵宾区或理财室,以充分保证客户隐秘性的需要。四是要注意细节。客户在办理业务时,要充分维护好正常的营业秩序,不让与业务无关的人员靠近柜台。发现携带大额现金的客户也要及时引导到贵宾区,或者把大额现金放至柜台里面再让客户进行等候。
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