丰巢快递柜诱导收费 要打赏1元才能开柜？

一般我们没有空拿快递的时候都会选择快递柜的，因为可以帮助我们暂时存放，也不怕弄丢了。但是现在消息指出丰巢快递柜诱导收费，此收费举动引起了争议，为何会这样收费呢？

丰巢快递柜屏幕上显示快递保管7小时，需要打赏一元才可以开柜的，对于这样的收费，令到不少市民表示不合理的。现在丰巢快递柜收费真相是什么？那么丰巢快递柜怎么样回应此事呢？

据报道，与该女士一样误打误撞付款的消费者不在少数。黑猫投诉平台上的记录显示，近段时间，关于丰巢快递柜诱导付费的投诉者猛增，而在微博上关于此话题的抱怨也不少。

9月前微博中部分网友的截图显示，当时“跳过赞赏”字样是橙底白字，比目前灰色透明字容易辨识不少。对此，丰巢智能柜官方企业号对一网友回复称：“这是常规的视觉升级，为了让整体画面更协调，所以进行了部分的画面变化。”此外，丰巢智能柜客服称，若用户不知道可以跳过就已付款，则不能进行退款。