秒杀电脑变卫生纸 商家设错价格无法履约发货

买电脑之前，就要做好花费数千元的准备，目前可以称得上一台不错的电脑，怎么也得花费四千元左右，近期，京东某店家推出电脑低价秒杀活动，吸引了许多消费者的抢购，谁知一位顾客秒杀电脑变卫生纸了，最后了解得知，原来是因为商家设错价格无法履约发货。

在盛行互联网的时期，许多数码产品都是很受欢迎的，比如现今的智能电视、手机，还有电脑、音箱等等，这些产品的价格都不低，其中，电脑更是动辄上千甚至上万元不等，但来自安徽的郑先生通过京东商城“秒杀”到一台戴尔商用迷你主机，价格只需810元，这和原价4599元比起来，简直就是“白菜价”。

在京东商城一家销售电脑产品的网店中，推出了双十二“京东暖暖节”的优惠活动，一款戴尔商用迷你主机原价为4599元，但在8月的一次秒杀活动中，商家工作人员将这款主机的价格设置成了810元，郑先生和同事看到后，两人各抢购了一台，没想到在收货时却发现，秒杀电脑变卫生纸了。

后来，郑先生联系商家，得到的回复是，店铺也在售卖纸巾，因内网系统错乱，导致发错了货物，愿意赔偿郑先生2元京豆，并要求郑先生取消订单。秒杀电脑变卫生纸却还被要求取消订单，郑先生对此表示无法接受，随后商家又提出可赔偿他与同事200元现金，希望他取消订单，郑先生再次拒绝。

郑先生认为，商家一直希望他取消订单，但并没有正面解释为什么秒杀电脑变卫生纸了，也没有向他们道歉，自这次拒绝后，商家从8月到12月一直没有处理这件事，没有再联系其退款，也不沟通，更没有补发商品，郑先生非常气愤。在12月2日，记者从京东方面获悉，因商家设错价格无法履约发货，为逃避发货监控系统，遂将纸巾作为代替品发出，但未与客户沟通。随后，该商家在3日下午回应称，店铺错在先，愿意承担损失。