民航机票免收退票费 不得收取任何费用

春节的到来，春运肯定是不可避免的了，每年的春运在很多车站、机场都是人流量不少的，但是因为新型冠状病毒肺炎疫情的出现，让春运有了另外一番景象，为了防控疫情，减少出入人多的地方是最好的，所以就有民航机票免收退票费了，具体是怎么样的呢？

一般来说，每个航空公司的退票规定不同，大多时候，旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票，收取原付票款5%的退票费的。另外在离站2小时以前要求退票，收取原付票款10%的退票费。2小时以内要求退票，收取原付票款20%的退票费的。如今却免退票费了，我们一起来了解了解！

机票免收退票费

据最新的消息了解到，近日，因为新型冠状病毒肺炎防控措施全面升级，不少地方都有相应的措施出现的，就有中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年1月24日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

而根据交通运输部、中国民航局与中国国家铁路集团有限公司消息，自1月24日0时起，凡此前已购买火车票、客车票、船票、机票的旅客，自愿改变行程需退票的，免收退票手续费。所以民航要求，今日起，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不得收取任何费用。