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铁路再次调整免费退票 铁路部门不收取退票手续费

由于疫情发展,铁路也推出了措施来应对疫情,而春节假期延长了。此前,买好的车票或取纸质车票的旅客怎么办呢?然而,现在铁路再次调整免费退票措施了。另外,在2月6日前购票的旅客,免费退的,也就是说不收取退票手续费。

高铁退票新政策

原本现在是春节返程期间,因为疫情,有很多人延迟上班、上学。而现在铁路是不收取退票手续费的,据了解,中国铁路再次调整免费退票措施了。只要是在2月6日前在各渠道购买的车票,要退票的话,都不收退票手续费。

2月6日消息,中国国家铁路集团有限公司官方微博发文,再次调整免费退票,自2020年2月6日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

此外,对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客,如开车前无法到车站办理退票的,可延期至3月31日24时前办理退票;凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;

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