丰巢收费最新事件发酵 中消协这样回应！

随着快递行业的发展，为了让消费者更方便取件，快递柜就应运而生了。近日，一则关于丰巢快递柜推出会员机制的消息在网上传得沸沸扬扬，甚至还出现“抵制”的情况。目前，关于丰巢收费最新事件发酵中。。

然而，对于丰巢收费最新事件，已经持续了好几天时间，但丰巢方面表示，多年来亏损巨大，仍将坚持对超时快递收取费用。这个时候，针对丰巢快件箱超时收费问题，中国消费者协会也作出回应，下面一起来了解一下。

中消协称，设立在小区内为消费者提供的智能快件箱服务，应当纳入小区物业服务业务范围，合理保管期限内不应单独收取服务费用，并妥善做好保管期外的服务衔接。对于确有需要超期限使用智能快件箱服务的，其收费标准的确定宜参照公共服务价格管理方式确定，而不能简单通过市场化机制解决。

中消协还表示，小区物业及智能快件箱运营者、快递企业通过智能快件箱为消费者提供相关服务前，应当一对一明确告知消费者免费保管期限，以及服务收费标准等与消费者利益相关事项，并得到消费者同意。