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消费者投诉平台 今年网购类投诉上升近四成了!

今年315晚会推迟了,所以在今天正式举行晚会,不知道在今年你会有哪些事情是需要投诉的呢?其实现在消费者投诉平台已经提前公布了相关的消息,据悉网购类投诉上升近四成,全市消保委共受理消费者投诉69676件,同比下降28.7%。

消费投诉

另外,今年由于受到了疫情的影响,所以旅游以及机票、住宿、培训教育等投诉更是猛增了。对于日常当中消费不满意的,我们都会第一时间进行投诉的,毕竟维护自己的权益也是很重要的。而服装鞋帽、交通工具、家用电器居商品类投诉前3位,投诉量分别为4258件、2964件和2871件。

其实,现在疫情得到了控制,所以后期也会尽快恢复正常的。目前,“无接触服务”“预约制”成为服务消费新亮点,“手机下单+配送到家”成为疫情期间生活消费的重要方式。所以我们也希望商家以及企业等等做好相关的服务,保障消费者权益。

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