海底捞深夜道歉 乌鸡卷吃出塑料事件最新进展

都说吃火锅一定要去一趟海底捞，作为国内相对比较知名的火锅店品牌，海底捞名声在外，甚至享誉海外国家，但是最近因为消费者在乌鸡卷吃出塑料片这一事件，引起了许多网民的热议，对此，海底捞深夜道歉，事关乌鸡卷吃出塑料事件最新进展。

这些年，顾客在餐厅里吃出异物的事件也时有发生，要么头发丝，要么苍蝇、死老鼠，这些足以让人产生呕吐感而无法进食的异物，带给消费者的，绝不仅仅是餐费上的损失，更是心理上受到的冲击，最近一名消费者在海底捞的乌鸡卷当中，吃出了硬质塑料片，针对此事，海底捞深夜道歉。

海底捞就乌鸡卷事件道歉

据报道称，事件发生在7月13日当天，消费者郑女士和男朋友去吃海底捞，点了半份乌鸡卷，一开始就吃到了硬硬的东西，以为是脆骨，于是直接咽了下去，可是越吃越觉得奇怪，用筷子拨开之后，发现硬物是一种疑似塑料片的东西。随后，郑女士向店员反映，店员表示不要再吃了，于是将剩下的乌鸡卷拿走，餐后，海底捞方面提出免单并赔偿一张价值500元的火锅券，但消费者拒绝了。

到了次日下午，郑女士与其男朋友同时时间不同程度的胃部痉挛和便血症状，去医院就诊说是疑似肠道出血的症状，但医生不能确定病因是否与饮食有关，建议做进一步的检查。直至7月20日，海底捞深夜道歉发布道歉启事，有关乌鸡卷吃出塑料事件最新进展如下：海底捞表示对两位顾客感到非常抱歉，并称，经过排查，确定事件乃由于员工操作不规范而造成，海底捞餐厅负有全部责任，将积极配合检查，并承担经济和法律上的相应责任。