人民日报批自动续费 要规范市场加强监管
手机的功能越来越强大,各种手机app也是层出不穷的。当然不同的app会有不一样的功能,一些付费成为会员的app也有不少用户使用了,但是成为会员之后,你自动续费了吗?就有消息称人民日报批自动续费,具体是怎么样的呢?
现在很多app在成为会员之后都有自动续费的现象,值得注意的是,不少的APP在提醒取消自动续费功能的时候,会故意使用小字号提示手段,给消费者制造知情或退出障碍。所以这自动续费要规范市场,并且加强监管的。
批评APP自动续费
据最新的消息了解到,2019年,央视曾对50款热门付费软件做过一项调查,发现七成以上都有自动续费的功能,并且不少App都涉嫌忽悠用户自动续费。自动续费功能方便长期消费者享受相应服务,但部分商家却把它当成一种获取更多收益的策略。
对于App“自动续费”这件事,人民日报进行了痛批。人民日报表示,APP自动续费的现象有待规整,虽然说自动续费功能可以被消费者手动设置取消,但是部分消费者会因为忘记取消而导致无法完成取消自动续费功能。
人民日报认为,商家之所以会为消费者设下这种自动续费陷阱,主要是因为治理强度和惩治力度,以及商家看似尽到了义务,却一直在给消费者制造知情或者退出制造障碍。所以手机APP推出的会员套餐自动续费现象,需要规范市场,加强监管。目前,已有多款手机App整改取消了自动续费默认勾选,并设置提醒功能。
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