饿了么谈选择权 等待按钮给用户自行选择

对于增加“多等5分钟”按钮功能，你是怎么样看的？此功能公布之后，白岩松也发表了不同的意见，并称坚决反对，这让越宽容、越温暖的人容易出现吃亏，这个功能推出不适合。随后引发热议，目前饿了么谈选择权一事。

等待按钮选择权，数据指出有一半人是支持的，因为考虑到外卖小哥的辛酸，但是平台竟然要推出五分钟等待，为什么不优化时间，推出这个功能，本身就是一种不公平的对待。然而饿了么称，希望把选择权给用户。

外卖配送迟到的问题，或许本身就是平台的责任，平台该优化算法，不是“甩锅”消费者。但针对等待按钮这个问题，饿了么强调，此举也并不会造成用户越宽容越吃亏的现象，而且对于骑手的关怀并未停止。