乘客叫网约车先被司机索要停车费 称其底气来自平台

在网上叫车，已经可以说是一种习惯了，很多人出门交通不便时，都会选择打车外出，省时省力，就是多花点钱，但最近河南郑州的一位乘客叫网约车先被司机索要停车费，遭到质疑时，司机却称其底气来自平台，官方平台已经给出最新回应。

前不久，滴滴出行平台刚推出了一款全新的打车平台，名叫“花小猪”，在花小猪上叫过车的用户应该都知道，上线初期，花小猪平台的优惠力度非常大，预约打车费用是比较低廉的，比滴滴平台打车还便宜，但几天前，一名乘客叫网约车先被司机索要停车费，涉事司机就来自花小猪。

花小猪平台回应索要停车费

10月20日，河南郑州的张小姐通过花小猪平台叫车，没想到司机接单后，通过信息窗口发来消息，要求张小姐支付4元停车费再去接送，如果收不到停车费就不接单。张小姐怀疑该名网约车司机违规收费，但这位司机却理直气壮地称其底气来自平台。

随后，张女士向花小猪平台投诉，但发现平台根本无法投诉，人工客服就像机器人一样，投诉结果也没办法获得。10月22日，花小猪平台回应表示，平台严禁随意添加高速费和停车费，司机行为违规已被纳入监管体制，如不改正将被解除合作。