12315投诉银行有用吗 用户应该怎么做？

为了维护自身权益，我们时常提倡消费者应当积极并且勇于举报、投诉，现在也有专门的投诉热线可以拨打，但是，如果银行用户在办理业务时，合法权益遭遇侵害，不知拨打12315投诉银行有用吗？用户应该怎么做？

首先，大家要搞清楚12315是什么电话，这是消费者投诉举报专线电话号码，银行属于金融行业，所以说，拨打12315投诉银行是没有用的，至于用户该怎么做？小编建议，可以向银监会或直接拨打银行总行电话进行投诉，或是拨打上一级分行热线投诉，这样做会比较有效。

值得注意的是，每个银行的投诉电话都不尽相同，比如中国人民银行是4008108866；工商银行95588；建设银行95533；农业银行95599；中国银行95566；交通银行95559；邮政银行95580；兴业银行95561；中信银行95558；华夏银行95577；招商银行95555；广发银行95508。