工信部谈办理5G套餐 不得强迫用户办理或升级

现如今，有很多人都使用上5G网络了，而三大运营商也在大力推广5G网络套餐。然而，现在工信部谈办理5G套餐各方面问题，工信部表示，运营商不能误导或者是强迫用户办理、升级5G套餐，保障用户们的权益。

现在你办理5G套餐了吗？现在有很多人都办理了5G套餐。2月4日消息工信部日前印发《关于提升5G服务质量的通知》，该通知要求，不得片面夸大5G优势或优惠项目，不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐，未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务等，以切实维护用户权益，推动5G持续健康发展。

同时，工信部强调基础电信企业要提醒用户可通过实体营业厅、客服热线、网上营业厅、手机App查询本地区5G网络覆盖情况，提醒用户使用5G网络要更换5G终端，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能使用5G网络。另外，运营商对4G套餐查询、办理入口则不得进行隐蔽设置。