扫码点餐涉嫌过度收集顾客信息 吃饭要注册会员?
现如今网络发展快速,基本上很多事情都是在网上解决了,于是个人信息安全的问题也受到重视。在我们生活中,扫码点餐已经不是什么心新鲜事了,很多餐饮店都有这样的服务,但是扫码点餐涉嫌过度收集顾客信息,这是怎么回事呢?
手机扫描二维码点餐系统已经成为餐饮行业的未来趋势,发展空间巨大。因为扫码点餐是“互联网+餐饮”潮流的产物,可以有效地为餐厅节省人力成本。有些地方扫码之后要注册会员,我们一起来了解了解!
扫码点餐安全问题
据了解,支持微信扫码自助点单的餐厅越来越多,但快速普及的“扫码点餐”,也正引发关于过度搜集信息、是否存在信息泄露风险的讨论。有记者通过走访100家餐厅,结果发现,72家提供扫码点餐服务,20家餐厅需要点餐时输入手机号此外,在其中20家餐厅扫码点餐。还有些餐厅在扫码点餐之前要输入手机号、生日、姓名、性别等个人信息注册成为会员。
餐饮作为最基本的消费之一,扫码点餐已成为主要的点餐方式,甚至有需要关注公众号才能点餐的。不少顾客担心隐私泄露,有人用完餐便取关。有销售人员表示,餐厅搜集到的顾客信息存储在阿里云服务器里,不存在泄露风险。不过有专业人士表示,对于“扫码点餐”存在的风险主要是用户信息泄漏及数字杀熟,除了行业自律解决该问题外,技术也是一个可供考虑的手段。
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