滴滴系统出现故障 原因是系统升级导致

滴滴打车是大家最熟悉不过的平台，在平时中好多人出行都会选择叫滴滴车，只要在手机上按一按就能上门接送了，非常方便。不过现在，有用户反映滴滴系统出现故障问题，这究竟是怎么回事呢？

根据最新报道称，有网友反映滴滴出行今早发生故障了，部分用户在没有未完成支付的订单的情况下被弹出存在有未支付订单，需支付完成后才可以继续叫车。此事引起了好多消费者的关注，随后有用户点击支付后，系统显示获取订单详情失败。

而且有好多用户在微博称，事实上自己并无未完成支付的订单，人工客服也无法联系。如今由于部分正常用户出现“未支付订单”影响叫车，针对此事，滴滴客服回应称，是因为系统升级所致，所以才会出现这种情况。