4s店最怕哪个部门投诉 消费者可通过这些方法来维权
对于汽车消费者来说,车辆出现问题后的维权过程是最让人头疼的事情,因为消费者维权无门。下面小编为大家带来投诉4S店最有效的办法,消费者可通过这些方法来维权,顺便一起来看看4s店最怕哪个部门投诉?
投诉问题一定有理有据,证据的获得是非常重要的。这样有助于真正解决问题,以及划分责任归属。一般来说,4S店最怕的就是消费者打厂家投诉电话,只要厂家投诉,4S店都会给出反应,并且还会立即解决问题。
因为车企们通过都会对4S店实行很多考核,其中一项就是投诉率,一旦遇到投诉的人过多的情况,车企们对4S店就会实施惩罚。如果消费者打电话给厂商投诉,一旦查明情况属实,那么4S店的管理层肯定是要挨批的。
投诉4S店最有效的办法除了向厂家打投诉电话之外,消费者还可以向媒体曝光,一旦经媒体曝光,4S店信誉肯定会受到影响,品牌厂家其他方面也会受到牵连。因此,4S店也不希望把事情扩大,一般都会配合解决。如果上面这些部分都无法解决问题的话,消费者就只能通过法律途径来维权。
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