15万充养老院会员卡 只能退不到五万元是怎么回事

其实在很多地区，都会有养老院的存在，因为现在很多老人，都会选择入住养老院，毕竟部分年轻人也是没空照顾老人，所以入住养老院才是最好的选择。但如今有一个老人15万充养老院会员卡，只能退不到五万元。

在2019年的时候，该老人花了十万元与陕西金柏年养老服务管理有限公司签合同办了卡，后期老人被邻居接回家住了，前后住了不到16个月，但卡里的钱被告知只可以退回4.7万元。

针对此事，现在金柏年公司王姓市场总监称，目前无法给出退费的具体时间，会员卡扣费是财务部门核算。面对这样的情况，现在已经将此事向监管部门进行投诉处理了，最终是否全部费用可以退得回来，暂时未知答案。