余额宝冻结的钱有收益吗 用户该怎么解冻？

随着移动支付的便利，现如今大多数人都是使用支付宝或者是微信进行消费支付了，还有不少人也喜欢将钱存进余额宝中赚取收益的。那么余额宝冻结的钱有收益吗？余额宝冻结之后，用户该怎么解冻？

余额宝是蚂蚁金服旗下的余额增值服务和活期资金管理服务产品，特点是操作简便、低门槛、零手续费、可随取随用。余额宝冻结可能会由多种原因造成，如果使用余额宝的时候，余额宝金额冻结肯定要进行解冻的。

余额宝冻结怎么样

据了解，余额宝资金冻结可能是用户操作了普通转出、心愿储蓄、还贷管家或预约了定期理财产品。余额宝冻结金额有收益，冻结是指用户不能动用这笔资金进行消费或支取，但是并不影响资金的投资用途，余额宝冻结金额收益规则不变。

至于余额宝冻结，用户该怎么解冻？首先打开支付宝软件，并点击下方“我的”选项，然后进入界面并下滑，点击“我的客服”，之后，点击上方搜索栏输入关键词“冻结”，在软件推出的问题中点击某个合适的，就可以知道解决办法了。