有运费险是自己先出运费吗 退货流程怎么样?
网购是我们生活中经常发生的事情了,不同的商品都可以在网上选购,所以是非常便利的。经常网购的人都知道,一般网购退货都是有运费险的,那么有运费险是自己先出运费吗?退货流程怎么样呢?
每年电商大促的日子总是少不了大大小小的活动了,尤其是不少商家推出优惠,消费者都会根据自己的需求进行下单的。淘宝、京东、拼多多等平台上的很多商家会赠送运费险,退换货是有赔付的。
有运费险退货流程
据了解,退换货要不要自己先出运费,需要视情况而定。网购时买了运费险,运费没有超过运费险保额的不需要自己付运费。退货时,选择在菜鸟驿站寄件或申请菜鸟上门取件寄送要退货的商品,是可以享受运费险垫付的。自行寄回的话,是需要自己垫付运费的。
有运费险退货流程是在用户对商品进行签收之后,在7日之内需要完成退货;商家方面需要在收到货物之后,上传相关的快递信息;订单便自动会进入理赔流程,一般7个工作日之内运费险就会自动进行赔付。
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