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淘宝扣48分封店多久 信誉度会清零吗?

在淘宝网上,商家最怕的就是遇到商店投诉、扣分问题,这样就很容易让店铺信誉度下降,情节严重还会被平台直接来个封店的处罚。那么,淘宝扣48分封店多久呢?这样商店的信誉度会清零吗?下面一起来了解一下。

淘宝扣48分

淘宝平台违规扣分一般分为:违规扣分、严重违规扣分、出售假冒商品违规扣分。关于淘宝扣48分封店时间方面,一般违规48分店铺被屏蔽12到24天,信誉度清零,并计入年度违规开始累计。

如果违规行为扣分到48分,在处罚期届满后,商家登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中,点击“在线考试”。参加线上考试并且获得合格,相关的处罚措施才能被解除,后续可以继续开店。

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