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花呗从未逾期为什么提示无法使用 怎么才能解冻

花呗是一款支付宝里面的借贷产品,用户们在生活中使用花呗进行消费之后,要是不逾期的话,是不会产生费用的。不过网友们知道花呗从未逾期为什么提示无法使用吗?下面一起来看看吧。

花呗没逾期突然被限制使用了,说明用户的个人综合信用评分下降,评分下降后不再符合花呗使用条件,因此花呗突然被限制使用。花呗除了逾期会导致无法使用之前,违规使用花呗资金、支付宝账户存在风险等,也会导致花呗被限制使用。一旦花呗被限制,必须解除限制才能继续使用花呗。

用户可以致电支付宝客服热线,了解花呗被限制的原因,知道原因后,可以在客服的引导下解决问题。之后用户需要等系统重新评估花呗账户,通过系统评估后,花呗的借款功能才会恢复正常。花呗被限制使用只会限制借款功能,至于还款功能则不受影响。

花呗被限制使用,如果无法支付大额的消费订单,那么可以尝试进行小额消费付款。而所有消费都无法付款,请耐心等待系统评估结果。

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