“马云化”的危与机 从精神教父变成“绊脚石”

过去的14年间，马云更像是一个孜孜不倦的“精神教父”。阿里快速扩张的业务已成马云社会影响力的扩散器，其社会地位和知名度因此急速上升，外界对作为公众人物的马云社会责任感的要求也在提高，其不当言论引发的舆论反弹愈加激烈，并或正或负地作用于阿里。

“大师王林风波”还在发酵，阿里集团创始人马云再次卷入“大师”风波中。

马云在微博上回应称：“人类很容易以自己有限的科学知识去自以为是地判断世界。科学不是真理，科学是用来证明真理的。”马云强调，过度沉溺信仰和迷失信仰都是迷信，“今天大家是后者”。

这番与舆论相悖的言论引发了更多的关注，实际上，就在不久之前，马云刚刚遭遇了一场与香港某媒体“矛盾公开化”的风波。

与此对应的，则是阿里集团的公关团队在四处“灭火”。公开场合里，又再次出现阿里集团IPO的边角内幕，毫无疑问，这对于转移公众与媒体的注意力有一定的作用。

过去的14年间，马云更像是一个孜孜不倦的“精神教父”，他和他所宣扬的梦想、激情成为驱动阿里集团这家公司最根深蒂固的DNA。现在，马云成为阿里集团后马云时代的“绊脚石”了吗？

崇拜

15分钟的演讲平均每一分钟会被席卷全场的掌声打断。

5月10日21时25分，浙江杭州黄龙体育中心。近3.5万人，大多数人为了等待马云的“告别演讲”至少已经在微雨中坐了两个小时。

马云曾说，“我最怕的是那些竞争对手动不动讲管理、讲组织、讲文化、讲人才，把这些当作企业最大的竞争。”他喜欢谈梦想而不是讲管理，也从不放弃任何一个“传播梦想”的机会——包括谢幕演讲。

在马云看来，世界上只有两种人，有梦想和没有梦想。这种几乎与生俱来的梦想情结将阿里集团打造成一家靠梦想驱动的公司。这种“梦想驱动”与乔布斯的“现实扭曲力场”不无相似之处。和乔布斯合作过的人摆脱这种影响是非常困难的事情，马云则是用梦想去激发与感染身边的人。

有人说，阿里是销售驱动的公司，必须具有精神控制力；也有人说，阿里是马云个人意志的某种延伸，让人的零散凝聚意志精炼抽象成统一的价值观，成为马云意志的延伸、阿里性格的沉淀——网商大会与马云的生日同期，马云离职“交班”与阿里日同期，这些并非巧合。

马云是一个不懂技术的英雄，却懂得用他的梦想和英雄主义去感染人。在阿里集团内部，马云的直觉总是神来之笔。譬如拆分淘宝，马云说是来自于直觉——没有常规意义上的决策过程，确定目标、拟定方案，评价与选择。另外一面，价值观与企业文化是阿里集团最与众不同的基因，价值观的塑造帮助马云把“同样味道”的人聚在一起，帮助他实现梦想。

用阿里集团人力资源部的资深总监郭襄（花名）的话讲，整个阿里的味道是一点点长出来的，而公司内部不仅仅马云在做文化，文化也不止于今天。

阿里集团人力资源部副总裁刘墉（花名）当时就是马云面试的，他毫不讳言对马云的追随，“我是冲着马云而来，而且很多员工都是冲着马云来的”。在刘墉看来，马云有一种能力，用自己的梦想和理想影响其他人，“马云每一次开会，不管是大会小会，他刚开始都是我的梦想我的理想，阿里集团的梦想和理想。”

“马云对阿里集团的管理启蒙思想来自于《基业长青》一书。”一位接近阿里的投行人士告诉记者，在这本书中，作者柯林斯和波勒斯描述的高瞻远瞩公司的四个特点——热烈拥护的理念、灌输信仰、严密契合和精英主义，这跟阿里集团一向所做的基本吻合。

也许，任何一家公司想做大，如果仅仅靠收入上的激励是远远不够的，对公司的控制的最佳方式就是精神上的统一，让人齐心协力和认同才是更深层的推动力，从这个意义上讲，企业管理过程中将面临心理学甚至哲学层面的种种辩论，而这些辩论，也都在阿里集团出现了。固然，马云成为阿里集团的精神领袖——这一部分缘于他自己足够的气场，也有公关的推动、读者对成功者和坚持者的自发推崇密切相关。

虽然马云对外宣称，阿里集团文化中有“六脉神剑”等，但在很多外部人眼中，马云才是阿里集团唯一的精神领袖和文化代表，人们会很容易把阿里集团简单地概括为“马云”、马云的判断、马云的估计、马云的预测……