马化腾评微信电话本：这只是个小产品

编者按：“微信电话本”刚一出就引发巨大舆论震荡。“微信电话本”对运营商、对腾讯的意义如何？对此，马化腾在世界互联网大会乌镇峰会上进行了回应：世界互联网大会我们发现腾讯最擅长的优势还是集中在通讯、社交大平台上，我们整个战略发生很大的变化。我们把搜索业务与搜狐合作，电商业务与京东合作，我们回归到最本质的就是做连接器。尤其在移动互联网，我们看到新希望。

“微信电话本”刚一出就引发巨大舆论震荡。“微信电话本”对运营商、对腾讯的意义如何，成为11月19日举行的世界互联网大会移动时代分论坛上被提及率最高的话题。

移动分论坛的演讲嘉宾令听者亮瞎眼，“台下就座”嘉宾也都亮瞎眼。论坛的场地非常小，最多可容纳估计不到150人，最终门口被拦截了无数还想进场的世界互联网大会嘉宾与媒体，但就是这么个小屋子，几乎聚集了整个中国互联网行业的大半壁江山，有人开玩笑说，这乌镇要地震，整个中国互联网行业都要大地震，倒退多少年了吧。

腾讯马化腾、阿里巴巴马云、京东刘强东、优酷土豆古永锵、搜狐张朝阳、奇虎360曲冰、新东方俞敏洪、中国联通常小兵……他们都被这么同时关在这间小屋子里，感受热度，从主持人（国家网信办移动局局长徐丰）到嘉宾们，他们最后多脱了外套，就是太热了。

就在这个热度非常的移动论坛上，同为台下就座嘉宾的联想亚太及中国业务总裁陈旭东向中国联通董事长常小兵提问称，微信电话本对运营商究竟影响多大，常小兵如何看待运营商从语音经营，向流量经营的转变？另一位嘉宾则向马化腾提问称，微信电话本对腾讯的价值是什么，为什么突然不怕运营商的反击了？

两个当事人都云山雾绕的说了一堆“废话”，尤其是常小兵董事长，太会打太极了，还是激情昂扬的打太极。不过，在现场“观战”的记者还是总结出了各自观点的最核心思想：

马化腾：

大家都很关注微信电话本，但这就是个小产品拉，对腾讯不是什么战略型产品，所以不要这么激动嘛(小钛注：这真的是小马哥广东口音浓重的原文语调，请自己感受)。我发现主要是媒体很激动，运营商还是很淡定的。

其实这个技术早就有了，并不新鲜，那为什么大家现在会这么关注，就是因为运营商本身服务在改变。运营商服务从过去按市场、数量计费，已经开始向套餐收费改变。那套餐的核心支撑业务是什么呢？是数据业务而不是话音业务。所以对运营商来说，数据业务才是未来。未来，运营商话费免费也是必然。所以，我们更关注增值服务。“车有更多经营方式，路的价值才会体现出来。”

小编点评：看见没？从始至终，小马哥都是把运营商当作修路的（基础设施建设），自己是造车的。

常小兵：

当我被别人OTT的时候，我很痛苦，当我OTT别人的时候，也觉得很快乐。话音时代向流量经营时代转变，流量经营时代向综合服务时代转变，已是挡不住。

小编点评：听见没？运营商已经认清现实，就是要转向做流量经营，而不再是话音收入主打。

结论：两人有分歧，但是在一个问题上却表达出了惊人的一致，那就是运营商不要再指望语音挣钱了，未来是流量经营时代，包括话音必将走向免费。所以，腾讯与运营商一定会结盟。

在这个提问讨论之前，马化腾还做了一个关于腾讯接下来要干什么的演讲，他提到腾讯最擅长的优势还是集中在通讯、社交大平台上。所以腾讯今年的整个战略会发生很大的变化，其中包括搜索业务与搜狐合作，电商业务与京东合作。用马化腾的话说，即回归到最本质的问题——做连接器。

马化腾演讲可总结为三个要点：

要点一、移动时代通讯大有可为。

原来在PC时代，用户会发现很为难，通讯、社交仅仅是人们生活一部分；但是在移动互联网方面，通讯大有可为。在移动互联网，我们有了人，有了联络人，知道他的社交网络之后，其实很多底层大量的工作可以做。“我们不仅希望把人连接起来，还要服务和设备连接起来。”

要点二、腾讯坚持的第二个原则是“开放”

我们看到三年多前，很多家都提出要开放开放，但是回头看，腾讯很多业务还是有一些初步的成绩，包括500万的创业者，我们粗略估算一下整个合作伙伴的估值可以超过2000亿。

要点三、马化腾还强调，基于连接，基于开放，腾讯为合作伙伴提供的更多的增值服务，尤其是网络游戏。

他表示，Facebook不做游戏，他是做连接，腾讯有点不同，腾讯走了一半，有大量的外部开发者，但是自己尝试研发游戏，这样可以了解这个生态更适合做什么，但是我们更多的内容不应该自己开发，而是我们合作伙伴去开发。这是很复杂的体系。

以下是马化腾的演讲实录：