天通苑物业公司赴港IPO 业主缴费率接近99%（3）

业主缴费率接近99%

依靠服务天通苑28万的业主，2015年，天通苑社区服务集团获得了2.38亿元的总收入，同期净利润为2647.7万元。

天通苑社区服务集团的收入，主要来自于三项业务：综合物业管理服务（即物业费）；停车管理服务；代收公共事业费服务。

综合物业管理服务，是天通苑社区服务集团收入的大头。2013年－2015年，天通苑社区服务集团物业费收入，分别为1.54亿元、1.6亿元、1.63亿元，占到同期营收总比重的68%左右。

取得如此业绩，超高的缴费率“功不可没”。招股书显示，2012年至2014年，天通苑业主的物业费缴费率分别为96.9%、98.4%、98.5%，相比中国百强物业服务企业的平均水平高出3个百分点左右。

“对于业主未能支付物业费，我们将通过上门拜访、手机讯息、电话及警告通知的方式跟进。”天通苑社区服务集团称，其还对违约业主采取法律行动。

停车管理服务则是天通苑社区服务集团的第二大业务。去年，其停车管理服务的收入为6584万元，占到营收27.6%的比重，且近三年一直保持上涨的态势。

目前，天通苑共有74个地下停车场，面积超过47.6万平方米；同时还有1.4万个地上停车位；面积为29万平方米。这意味着，天通苑停车场的总占地面积达到76.6万平米，相当于107个标准足球场。

招股书显示，根据法律规定，天通苑的地下停车场所有权归开发商，地上停车位的所有权归业主共有。通过与开发商、业主委员会签订合约的形式，天通苑社区服务集团获得了停车场的管理授权。

天通苑社区服务集团称，天通苑地下停车场的定期车位，每年收费2200元；地上停车位则视车型每年收取1600元或2300元。按小时停车的话，地上车位每小时每辆车的停车费为1元，连停一天最高收费5元。

代收公共事业费服务，是天通苑社区服务集团的第三大业务。以供暖费为例，该业务模式为，在代供暖公司收取供暖费时，天通苑社区服务集团从供暖费获取一定比例的服务费。该服务费比例原为5%；而自2016年开始，这一比例涨到了8%。