人工智能浪潮来临 搜狗发布“知音”语音交互引擎

日前，搜狗公司正式对外发布了搜狗语音交互引擎——知音。搜狗CTO杨洪涛介绍，搜狗的“知音”引擎可以做到识别速度更快、纠错能力更强、支持更加复杂多轮的交互以及更加完善的服务能力。

该技术致力于让人机交互更加自然，不仅“能听会说”，还具有“能理解会思考”的能力。随着人工智能浪潮的来临，以及物联网场景下应用需求的不断扩大，智能语音产业越来越受到市场的青睐。

据搜狗公司方面介绍，自然交互和知识计算是其在人工智能领域的两大战略方向，目前搜狗在AI领域的研发已经全面展开，并在智能语音领域取得了重大突破，“知音”引擎正是搜狗在自然交互方面的重要成果。

杨洪涛介绍，“知音”解决了用户在说话过程中因语速过快而导致的吞音问题，语音识别错误率相对下降30%以上，语音识别速度提升3倍。其次，“知音”能够在语音交互的过程中支持用户修正错误的识别结果，用户可以使用自然语言进行改错。

例如，用户可以说：“把‘张’修改为立早‘章’，或者把‘张’修改为文章的‘章’。不仅如此，”知音还支持多轮对话，处理更复杂的用户交互逻辑，用更自然并且用户更容易接受和理解的方式进行交互，更好的感知用户语音请求背后的真正需求，从而提供更为便捷的人性化服务。